swissEmailing
Ein kultiviertes E-Mail Korrespondenzverhalten stimuliert positive Konsum-entscheidungen und ist mitverantwortlich für geschäftliche Transaktionen und deren Erfolg.
An swissemailing angeschlossene Teilnehmer präsentieren öffentlich ihre hohe E-Mail Korrespondenzleistung mit einem Referenzzeichen.
Die Schreibkultur im Internet unterliegt sonderbaren Regeln. Anstatt innert 1-2 Tage auf Anfragen ein Feedback zu erhalten, wartet man nicht selten mehrere Wochen auf eine Antwort - oder aber eine Reaktion bleibt völlig aus.
Im Jahr 2009 durchgeführte Tests im deutschsprachigen Raum Europas ergaben, dass gerade mal jeder fünfte Kontakt innert 24 Stunden erwidert wurde. Etwa 30% der angeschriebenen Kontakte geizen mit einer Reaktion. Sonderbar.


